Preguntas frecuentes

Grande Mostra es un sistema de archivo digital con metodología museística diseñado para documentar la producción artística de niños. Organizamos dibujos, pinturas, esculturas y cualquier otra obra en un catálogo estructurado por artista y período de vida.

No. El sistema te guía para completar la ficha de cada obra: título, año, técnica y soporte. La mayoría de los campos tienen listas de opciones predefinidas. Si no sabés algún dato, podés dejarlo sin completar y editarlo después.

JPG, PNG, WebP y TIFF. Las imágenes se convierten y almacenan en WebP (alta calidad, menor peso). Si subís un TIFF con transparencia, la transparencia se preserva.

El plan Gratuito permite hasta 30 obras. En los planes Base y Premium no hay límite: podés cargar toda la producción de tus hijos.

Sí. El catálogo es privado y solo vos podés verlo. Desde Mi cuenta podés generar un enlace temporal, que vale por 48 horas, para compartirlo con familia y amigos.

Sí. Base y Premium incluyen 1 artista y permiten sumar hasta 4 más, 5 en total: USD 2 por mes cada uno en Base y USD 5 por mes en Premium. El plan Gratuito incluye 1 artista. Si necesitás más de 5, escribinos a soporte@grandemostra.com. Cada artista tiene su propio catálogo dentro de la misma cuenta.

Los planes Base y Premium se pagan por mes o por año. El pago anual tiene descuento (10% en Base, 20% en Premium) y se aplica al plan con 1 artista; los artistas adicionales se pagan siempre por mes. Para cambiar de plan o cancelar, escribinos a soporte@grandemostra.com. Al cancelar, el acceso se mantiene hasta el fin del período pagado.

Desde el panel seleccionás las obras y elegís el formato (A5 o A4, tapa blanda, full color) y la cantidad de páginas: 24, 64 o 128, que llevan 20, 60 o 120 imágenes. Si elegiste menos imágenes, podés dejar en blanco los espacios que faltan; si elegiste más, podés sacar algunas o dividir el pedido en varios libros. El libro se imprime con diseño editorial y llega a tu domicilio. El tiempo de producción es de 10 a 15 días hábiles. El plan Premium incluye un libro A5 de 64 páginas por año y por cada artista del plan: al pedirlo, tildás «Usar mi libro anual».

Tus datos y las imágenes de las obras se conservan durante 90 días después de la cancelación. Durante ese período podés exportar el catálogo completo en formato JSON o solicitar una copia de las imágenes. Después de los 90 días, los datos se eliminan de forma permanente. Ver Cancelaciones y reembolsos.

Por email a soporte@grandemostra.com. Respondemos en no más de 48 horas hábiles.